Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22/03/2026
1. Introduction
ARTH'IMMO28 ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Vos coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire
- Les informations que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou d'estimation
- Les données de navigation (adresse IP, pages consultées, etc.) via des cookies
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes d'information ou d'estimation
- Vous contacter concernant vos projets immobiliers
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement (pour les formulaires)
- L'exécution d'un contrat (pour les mandats)
- Nos obligations légales (comptabilité, etc.)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :
- Répondre à votre demande (3 ans maximum pour les prospects)
- Respecter nos obligations légales (10 ans pour les documents comptables)
- Gérer notre relation commerciale (durée du mandat + 3 ans)
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- Les accès non autorisés
- Les modifications ou destructions illégales
- Les divulgations accidentelles
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@arthimmo28.fr
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
ARTH'IMMO28
contact@arthimmo28.fr
07.61.61.47.69